Fase 3 · Cobra sin perseguirCobros y planes

Registra un pago o un abono y envía el recibo

Cuota completa con método y comprobante adjunto, abono parcial con el nuevo saldo, y el recibo en PDF o por WhatsApp para el acudiente.

Duración: 1:02

Paso a paso

Ruta: Menú › Cobranza, y busca al deportista.

Pago completo

  1. En su tarjeta, toca «Cobrar cuota».
  2. Revisa la Fecha de pago y escoge el Método de pago (efectivo, tarjeta, transferencia, MercadoPago o cheque). Si hay mora, el «Recargo» ya viene puesto: puedes cambiarlo o dejarlo en 0.
  3. En «Soporte de pago (opcional)» adjunta la foto o el PDF del comprobante.
  4. Toca «Confirmar pago»: la tarjeta pasa a «Plan al día».

Abono (pago parcial)

  1. En la tarjeta, toca el enlace «Cuotas de plan: …» y, en el cargo, «Abonar».
  2. Escribe el Monto del pago (o usa los montos rápidos), la fecha y el método; la referencia es opcional. Abajo ves el Nuevo saldo.
  3. Toca «Registrar abono». El cargo queda con lo abonado y lo pendiente; en la pestaña «Historial» ves cada abono.

El recibo

En la tarjeta, «Más» › «Ver todos los cargos». En cada cargo, «Recibo» descarga el PDF y «Enviar por WhatsApp» se lo manda al deportista o a su acudiente. Arriba, «Envío por WhatsApp» te dice por dónde saldrá; si dice «No se enviará · no tiene un teléfono válido», agrega su celular en Miembros.

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