Recuérdales a todos los que te deben

Ruta: Menú › Cobranza › «Radar del Club» › «Gestión de morosos».

1. Quién te debe

1. Arriba ves cuántos morosos hay, los meses de plan vencidos, los otros cargos y el total vencido.
2. En «Qué se cuenta» escoge «Solo mensualidades del plan» o «Todos los cargos» (suma uniformes, torneos e inscripciones).
3. En «Deben al menos» escoge desde cuántos meses (o cobros) aparecen. También puedes filtrar por grupo y descargar el Excel.
4. En cada deportista toca «Enviar por WhatsApp»: te dice por dónde saldrá (el WhatsApp del club o el oficial de Controla Club) o por qué no; con «Enviar» le llega su estado de cuenta. Sin teléfono válido no sale: complétalo en su ficha.

2. Que les llegue a todos, solo

1. Entra a Configuración › Cobranza › «Cobro automático por WhatsApp». El club usa una sola forma a la vez:
   • Recordatorios de pago: cada cobro tiene su recordatorio cuando llega su fecha.
   • Estado de cuenta mensual: un solo mensaje al mes con lo vencido, el día que escojas y según los meses de tolerancia.
2. Toca «Guardar cambios».

Si ves el aviso «Los recordatorios de pago están apagados en la pestaña WhatsApp», enciéndelos primero en Configuración › WhatsApp: mientras sigan apagados no sale nada.