Cómo funcionan los cobros automáticos

Nadie tiene que generar los cobros a mano. Así funciona el ciclo:

1. El plan crea el cargo solo, unos días antes de la fecha de pago (el «Cargo del próximo mes» de la tarjeta del plan). Lo ves y lo cambias en Menú › Acceso › «Gestionar planes».
2. El día que vence, al acudiente le llega un recordatorio por WhatsApp con el recibo en PDF, el QR y las instrucciones de pago (si las configuraste). Se activa en Menú › Configuración › WhatsApp › «Recordatorio de pago» y se guarda con «Guardar cambios». Para que llegue, el deportista o una cuenta vinculada debe tener teléfono.
3. Si no paga, pasados los días de gracia el cargo queda vencido y se le suma el recargo por mora del plan. A quien debe varios meses le llega un solo estado de cuenta cuando se le vence uno nuevo.
4. El club solo registra los pagos en Cobranza con «Cobrar cuota».

Si a un deportista no le aparece el cargo del mes, revisa que tenga un plan configurado: sin plan no se generan cargos.