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Así ve su cuenta el deportista

Lo que encuentran el deportista y su familia al entrar a Controla Club: el estado del plan, la ficha y los documentos que pide el club, grupos, pagos, acceso, calendario, ClubPoints y perfil, y cómo el acudiente pasa a la cuenta de cada hijo con «Cambiar de cuenta».

Duración: 1:26

Paso a paso

El deportista (o su acudiente) entra en www.controla.club con su correo y la contraseña que creó con la invitación del club. Lo que ve depende de lo que el club tenga activo.

  1. Al entrar: si al club le faltan datos de la ficha, aparece «Ayúdanos a completar la ficha». Toca «Completar ahora» o «Más tarde».
  2. Inicio: si el plan está activo, lo que falta completar («Completa tu ficha»), Mis documentos para ver, descargar y adjuntar los archivos que pide el club, el total por pagar si debe algo, su grupo con horario y entrenador, los pagos recientes y su asistencia.
  3. En el menú de la izquierda (☰ en el celular):
    • Mis pagos: lo que debe, cuándo vence y su historial de pagos.
    • Acceso: su ingreso a las instalaciones y sus entradas.
    • Calendario: los eventos del club para inscribirse.
    • ClubPoints, Mi resumen del mes y Perfil Deportivo; también Entrenamientos, Tienda y PQRS, y Mi aprendizaje si el club lo activó.

Si tienes varios hijos en el club

  1. Entra con la cuenta que tiene tu correo (la del hijo que se inscribió con tus datos). En Inicio, «Cuentas vinculadas» muestra a los demás.
  2. Toca tu inicial arriba a la derecha y luego «Cambiar de cuenta»; selecciona a otro hijo. Entras a su cuenta sin otra contraseña.
  3. Para volver, usa «Volver a …» en el mismo menú.

Si un hijo no aparece en «Cambiar de cuenta», pídele al club que lo vincule desde Miembros › Accesos a otras cuentas, abriendo la ficha del hijo que tiene tu correo.

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