Fase 1 · Arranca tu clubPrimeros pasos
Así ve su cuenta el deportista
Lo que encuentran el deportista y su familia al entrar a Controla Club: el estado del plan, la ficha y los documentos que pide el club, grupos, pagos, acceso, calendario, ClubPoints y perfil, y cómo el acudiente pasa a la cuenta de cada hijo con «Cambiar de cuenta».
Duración: 1:26
Paso a paso
El deportista (o su acudiente) entra en www.controla.club con su correo y la contraseña que creó con la invitación del club. Lo que ve depende de lo que el club tenga activo.
- Al entrar: si al club le faltan datos de la ficha, aparece «Ayúdanos a completar la ficha». Toca «Completar ahora» o «Más tarde».
- Inicio: si el plan está activo, lo que falta completar («Completa tu ficha»), Mis documentos para ver, descargar y adjuntar los archivos que pide el club, el total por pagar si debe algo, su grupo con horario y entrenador, los pagos recientes y su asistencia.
- En el menú de la izquierda (☰ en el celular):
- Mis pagos: lo que debe, cuándo vence y su historial de pagos.
- Acceso: su ingreso a las instalaciones y sus entradas.
- Calendario: los eventos del club para inscribirse.
- ClubPoints, Mi resumen del mes y Perfil Deportivo; también Entrenamientos, Tienda y PQRS, y Mi aprendizaje si el club lo activó.
Si tienes varios hijos en el club
- Entra con la cuenta que tiene tu correo (la del hijo que se inscribió con tus datos). En Inicio, «Cuentas vinculadas» muestra a los demás.
- Toca tu inicial arriba a la derecha y luego «Cambiar de cuenta»; selecciona a otro hijo. Entras a su cuenta sin otra contraseña.
- Para volver, usa «Volver a …» en el mismo menú.
Si un hijo no aparece en «Cambiar de cuenta», pídele al club que lo vincule desde Miembros › Accesos a otras cuentas, abriendo la ficha del hijo que tiene tu correo.
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